如何做一個“人見人愛”的銷售?
所謂情商就是我們認(rèn)知自身情感的能力,以正確的方式去判斷所感受到的情感,并且知道這種情感出現(xiàn)的原因。
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理在同理心、抗壓力與靈活性等若干情感方面,表現(xiàn)得的確出類拔萃。那么情商低的銷售員會是什么樣子呢?
一是善唱獨角戲,二是容易激動,三是容易讓步,四是喜歡做無用功,五是容易放棄。
可見一個低情商的銷售員是很難打下一片江山的,如何提升情商,小編給出如下三個建議:
①放空自己,自察自省。自我意識是構(gòu)建與提升情商技能的基礎(chǔ)能力。
②做回原始人,創(chuàng)造一個與技術(shù)無關(guān)的地帶。
③正確判定自身的情感,當(dāng)你對自身認(rèn)知與行動分析時,一定要對自身情感做出正確判定。
銷售員如何能讓自己被別人喜歡呢?怎樣提高客戶好感度?
1.做人真實,接受自己的優(yōu)點和缺點,讓你顯得真誠與真實,自然會受人歡迎。
2.同理心傾聽,站在別人的視角去看待這個世界,他會讓客戶知道,自己了解他面對的處境,從容地提出解決方案,同時認(rèn)真聆聽客戶的需求并加以證實。
3.提升他人對你好感的有效步驟:①審視你的自尊心,從而審視自己是否以自信、放松以及真誠的態(tài)度去面對他人。②創(chuàng)造屬于自己掌握客戶信息的方法。③展現(xiàn)自己的能力,快樂地工作。
在銷售產(chǎn)品的同時,也是在銷售自己,高情商的人可以更好的玩轉(zhuǎn)職場中的規(guī)則,銷售沒有技巧,做自信,真實,真誠,謙虛的自己。
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